Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Les 3 Pies Conciergerie utilise et protège les informations que vous lui transmettez lorsque vous utilisez le site les3pies.com/.
Les 3 Pies Conciergerie s'engage à préserver la confidentialité des informations personnelles des utilisateurs de son site et à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Responsable : Nadine Drouhain
Entreprise : Les 3 Pies Conciergerie
Email : conciergerieles3pies@gmail.com
Téléphone : 06 45 33 39 79
2. Données collectées
Les données personnelles collectées sur ce site sont les suivantes :
- Via le formulaire de contact : nom, adresse email, type de bien, message
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
Ces données sont collectées lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou naviguez sur le site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
- Vous recontacter dans le cadre d'une demande de prestation
- Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur sur le site
- Établir des statistiques de fréquentation anonymisées
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact
- L'intérêt légitime de Les 3 Pies Conciergerie pour améliorer ses services
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Les 3 Pies Conciergerie et ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers.
Seuls les prestataires techniques suivants peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de leurs missions :
- OVH : hébergement du site
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nadinedrouhain@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience (si applicable)
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Sécurité
Les 3 Pies Conciergerie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
10. Modification de la politique
Les 3 Pies Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Février 2026